(세종=뉴스1) 장수영 기자 = 김강립 보건복지부 차관이 4일 정부세종청사 보건복지부 브리핑실에서 신종 코로나바이러스감염증 중앙사고수습본부 정례 브리핑을 하고 있다. 정부는 오늘 오전 0시부터 후베이성 발급여권을 소지한 중국인의 입국을 제한하고 관할 공관에서 발급한 기존 사증의 효력을 잠정 정지했다. 2020.2.4/뉴스1

과학기술정보통신부와 한국정보화진흥원은 보건복지부와 협력해 손말이음센터를 통한 질병관리본부 콜센터(1339번) 수어 지원을 확대한다고 12일 밝혔다.
한국정보원이 운영하는 손말이음센터(24시간 서비스)는 청각·언어장애인의 통신서비스 이용을 지원하기 위해, 중계사가 수어나 문자로 의사소통을 중계하는 기관이다. 보건복지부는 청각·언어장애인의 원활한 코로나19 문의·상담을 위해 손말이음센터에 수어 등 중계 지원 확대를 요청했다.  
현재도 청각·언어장애인들이 손말이음센터를 통해 코로나19를 문의·상담하고 있지만 충분한 서비스 제공에 어려움이 있었다. 이에 보건복지부와의 협력을 통해 보건복지부 수어상담센터(☎129번) 등과 연계하게 되면 이용자들이 손쉽게 코로나19 관련 문의·상담에 접근할 수 있게된다.

‘손말이음센터 모바일앱’ 또는 ☎107번 영상통화를 누르면 중계사 연결을 통해, 질병관리본부 상담센터 ☎1339번 또는 보건복지부 (수어)상담센터 ☎129번에 수어로 문의·상담할 수 있다.
뿐만 아니라, 보건소·병원·약국 등 전화번호가 있는 기관이면 어디나 손말이음센터를 통해 문의·상담을 받을 수있다.